宜昌商场保安主要工作有哪些呢？-湖北金卫保安服务有限责任公司

宜昌商场保安主要工作有哪些呢？

来源：http://www.hbjw110.cn/ 作者：湖北金卫保安服务有限责任公司发布时间：2021-06-02 所属类别：公司新闻

　　平时大家在逛商场的时候不知道有没有注意到巡逻的保安呢？相信大多数人的注意力都在琳琅满目的商品上，对于默默无闻的保安其实是没有太多与在意的。但是这些宜昌商场保安可不是仅仅只是执勤哦，下面就给大家介绍下商场的保安到底还有哪些工作呢？

　　首先就是保护商场人员的问题，在顾客与商家发生打架的问题的时候就及时制止，并且及时的报告领班，由领班协调好之后将人员带离现场，尽快恢复商场的正常营业。而面对纠纷与矛盾的时候尽量能够化解矛盾，根据事件的大小来征询双方意见，做好调解，如果处理不了的，可以移交给当地派出所，避免激化矛盾，扩大事态。

　　当发生抢劫事件的时候，要立即上前制止，并且尽力拦截劫匪，如果无法及时拦截的，要通知给其他在岗的保安，并且需要继续跟随，及时通知劫匪的逃跑位置。不管是擒获还是未曾擒获都需要向当地派出所汇报，擒获后要通知上级领导，将受害者与劫匪交由派出所。如果出现伤员则要及时送往医院。

　　商场保安还有一个工作就是回答顾客的问题，比如商场店铺的位置等，在回答的过程中不能给与商铺或者商品的意见，不能回答的问题可以不回答，千万不能强加意见。